Air Berlin: Called about lost bagagge. Nice service but can...
Air Berlin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~robbiec из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~robbiec
GetHuman:~robbiec - можете ли вы сообщить другим Air Berlin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~robbiec:Sure. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Berlin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Berlin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~robbiec список распространенных проблем Air Berlin)
~robbiec:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~robbiec отзыв о Air Berlin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Berlin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~robbiec:Called about lost bagagge. Nice service but can't resolve problem. Simple answer* "another department" won't help. Gave me phone number to JFK Int Airport, which is silent, can't even leave message because of full recorder. No more Air Berlin, never.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Berlin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Berlin проблеме?
~robbiec:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~robbiec:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Berlin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~robbiec:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Berlin клиентов?
~robbiec:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Berlin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~robbiec взяты из его Air Berlin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.