Air Berlin: I called a few times. the operator gave me the...
Air Berlin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lily feldman из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Lily feldman
GetHuman:~Lily feldman - можете ли вы сообщить другим Air Berlin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lily feldman:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Berlin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Berlin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lily feldman список распространенных проблем Air Berlin)
~Lily feldman:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Lily feldman отзыв о Air Berlin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Berlin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lily feldman:I called a few times. the operator gave me the wrong infomation...I sent an E.mail...no reply!!!!!(It is about Niki company)the operators are impationed not polite.not trying to help..refuse to transfer to a supervisor..refuse to take reponsibilty or message to a supervisor...a lot of prople are un happy although the internet has a lot of complaints nothig is chingig...sorry
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Berlin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Berlin проблеме?
~Lily feldman:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lily feldman:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Berlin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lily feldman:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Berlin клиентов?
~Lily feldman:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Berlin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lily feldman взяты из его Air Berlin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.