Air Berlin: I was eager to complete the customer satisfacti...
Air Berlin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Johanne из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Johanne
GetHuman:~Johanne - можете ли вы сообщить другим Air Berlin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Johanne:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Berlin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Berlin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Johanne список распространенных проблем Air Berlin)
~Johanne:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~Johanne отзыв о Air Berlin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Berlin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Johanne:I was eager to complete the customer satisfaction survey as I was most annoyed with not only the wait but also the service. After rating the service poor (* out of a *-*, the recording indicated that my answers were unable to be recorded and I could participate in another survey some other time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Berlin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Berlin проблеме?
~Johanne:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Johanne:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Berlin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Johanne:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Berlin клиентов?
~Johanne:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Berlin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Johanne взяты из его Air Berlin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.