Air Canada: After waiting for ** minutes the first time...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Patricia из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Patricia
GetHuman:~Patricia - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Patricia:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Patricia список распространенных проблем Air Canada)
~Patricia:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~Patricia отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Patricia:After waiting for ** minutes the first time & ** minutes the next I'm still talking to someone in India who is almost totally incomprehensible. Our luggage has.been missing for * days & NO ONE it seems can give us any indication of what is being done. Would it be too much to ask Air Canada after * days without a bag to at least make a phone call to update the passenger? What Customer Service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~Patricia:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Patricia:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Patricia:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~Patricia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Patricia взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.