Air Canada telephone reps are terrible. I have...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tommy100 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Tommy100
GetHuman:~Tommy100 - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tommy100:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tommy100 список распространенных проблем Air Canada)
~Tommy100:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~Tommy100 отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tommy100:Air Canada telephone reps are terrible. I have stopped flying AC internationally. North American service is not good and the AC internet site is not as good as the British Airlines site. Now with the introduction of Rouge, AC think that they can arbitrarily change your AC booking to a Rouge booking. Service levels for each are significantly different. Wouldn't book either airline (rouge or air canada) and look for other alternatives.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~Tommy100:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tommy100:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tommy100:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~Tommy100:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tommy100 взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.