Air Canada: Hello Mr. Rovinescu,**I am a very upset angry c...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Aircanadasucks из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Aircanadasucks
GetHuman:~Aircanadasucks - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Aircanadasucks:Yes. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Aircanadasucks список распространенных проблем Air Canada)
~Aircanadasucks:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~Aircanadasucks отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Aircanadasucks:Hello Mr. Rovinescu,**I am a very upset angry customer. I missed my flight today out of milan because the agents in your airport did not assist and I missed my flights. I *Traveling with two young children and I was left with bags and two young girls at the airport. I was then told that no one in the airport could help they gave me the company phone number and I spoke to an agent you told me " sorry but it is your fault your ticket is lost" when I asked to speak to a supervisor she told me that there was no reason to find another airline to fly. I pleaded with her on the phone that I needed to rebook and she hung up on me. Yes hung up after it took me almost half an hour to reach an agent. As the CEO I would think you would want to know how your customers are treated. I'm here in milan with no way out unless I get a new ticket. I know I'm probably not important but my voice will be heard. **Thank you
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~Aircanadasucks:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Aircanadasucks:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Aircanadasucks:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~Aircanadasucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Aircanadasucks взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.