Air Canada: I called the **** Saturday afternoon several ti...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Danny из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Danny
GetHuman:~Danny - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Danny :Yeah. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Danny список распространенных проблем Air Canada)
~Danny :«Cancelled Flight» - вот почему я пытался to call.
~Danny отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Danny :I called the **** Saturday afternoon several times to ask if I could carry on my guitar as it is oversized and I am having difficulty in finding a case large enough to fit it. I was on hold for almost * hours. Time to drive to * guitar stores and try out * different guitar cases. I only waited the * hours as the voice recording stated there was a **-** waite time. In the future I would suggest you get an answering machine and call your customers back if the waite time is over * min. I hung up after the * hours as my phone battery was out of power.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~Danny :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Danny :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Danny :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~Danny :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Danny взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.