Air Canada: I've tried to correct an error in booking on C...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kathbain из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~kathbain
GetHuman:~kathbain - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kathbain:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kathbain список распространенных проблем Air Canada)
~kathbain:«Complaint About a Flight» - вот почему я пытался to call.
~kathbain отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kathbain:I've tried to correct an error in booking on Confirmation * made on Apr -- for a flight to Penticton From Vancouver. I have now made * calls. First to Air Canada ** min, then Air Miles ** min, then Air Canada again ** minutes. I was then told I needed to talk to someone else and they would transfer me. The phone rang and rang and then cut off. I still have not solved my problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~kathbain:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kathbain:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kathbain:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~kathbain:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kathbain взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.