Air Canada: I was having trouble with a multi-destination b...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~James из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~James
GetHuman:~James - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~James:Sure. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~James список распространенных проблем Air Canada)
~James:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~James отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~James:I was having trouble with a multi-destination booking on the web. contacted CS - and when I told him there was no option to select class of service (tango * tango plus) he proceeded to tell me I wasn't listening to him and that I was wrong! Arrogant, ignorant *******.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~James:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~James:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~James:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~James:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~James взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.