Air Canada: Two days to reach them to change a flight that...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Der3 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Der3
GetHuman:~Der3 - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Der3:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Der3 список распространенных проблем Air Canada)
~Der3:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Der3 отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Der3:Two days to reach them to change a flight that I could not change on-line. By the time I reached an agent, the fare had increased significantly and it was almost $**** to change!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~Der3:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Der3:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Der3:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~Der3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Der3 взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.