Air Europa: got thru right away, needed to change a non-ref...
Air Europa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pete из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Pete
GetHuman:~Pete - можете ли вы сообщить другим Air Europa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pete:Yes I can. Это было morning, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Europa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Europa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pete список распространенных проблем Air Europa)
~Pete:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Pete отзыв о Air Europa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Europa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pete:got thru right away, needed to change a non-refundable ticket and they said since it was bought thru a consolidator it couldnt be changed
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Europa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Europa проблеме?
~Pete:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pete:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Europa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pete:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Europa клиентов?
~Pete:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Europa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pete взяты из его Air Europa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.