Air Miles: *** as I hung up after **. I did not have card...
Air Miles отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated in Hamilton из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated in Hamilton
GetHuman:~Frustrated in Hamilton - можете ли вы сообщить другим Air Miles нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated in Hamilton:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Miles, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Miles проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated in Hamilton список распространенных проблем Air Miles)
~Frustrated in Hamilton:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated in Hamilton отзыв о Air Miles обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Miles сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated in Hamilton:*** as I hung up after **. I did not have card *'s. Hense calling for a replacement. Only option was to wait until voice prompt asked me * times to enter *s I did not have. Another option would have been helpful...."if you do not know or have your Airmiles card number press *!..but then would have to probably had to wait the ** min ****or longer anyway. There are so many Canadians out of work. There is no excuse for businesses to leave their clients on hold for such long periods. Sadly this is very common. Utility companies and cellular companies being the worst offenders.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Miles. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Miles проблеме?
~Frustrated in Hamilton:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated in Hamilton:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Miles быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated in Hamilton:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Miles клиентов?
~Frustrated in Hamilton:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Miles знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated in Hamilton взяты из его Air Miles проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.