Air Miles: Received the callback and put on hold for appro...
Air Miles отзыв клиента от пользователя GetHuman ~seaalis из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~seaalis
GetHuman:~seaalis - можете ли вы сообщить другим Air Miles нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~seaalis:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Miles, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Miles проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~seaalis список распространенных проблем Air Miles)
~seaalis:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~seaalis отзыв о Air Miles обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Miles сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~seaalis:Received the callback and put on hold for approx. ** min. and then got disconnected before speaking to anyone about reason for my call - very frustrating!!!! Not good service!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Miles. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Miles проблеме?
~seaalis:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~seaalis:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Miles быстро и эффективно решить вашу проблему?
~seaalis:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Miles клиентов?
~seaalis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Miles знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~seaalis взяты из его Air Miles проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.