Air Miles: waited ** minutes to speak to someone in custom...
Air Miles отзыв клиента от пользователя GetHuman ~helen из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~helen
GetHuman:~helen - можете ли вы сообщить другим Air Miles нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~helen:Sure. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Miles, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Miles проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~helen список распространенных проблем Air Miles)
~helen:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~helen отзыв о Air Miles обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Miles сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~helen:waited ** minutes to speak to someone in customer service. Couldn't redeem Alamo gift certificate. Was transfered * more times, with long waits every time I spoke with someone else in customer service. And they wonder why you are so cranky!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Miles. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Miles проблеме?
~helen:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~helen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Miles быстро и эффективно решить вашу проблему?
~helen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Miles клиентов?
~helen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Miles знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~helen взяты из его Air Miles проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.