Airbnb customer representatives have no clue wh...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nerijusmikolaitis из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~nerijusmikolaitis
GetHuman:~nerijusmikolaitis - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nerijusmikolaitis:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nerijusmikolaitis список распространенных проблем AirBnB)
~nerijusmikolaitis:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~nerijusmikolaitis отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nerijusmikolaitis:Airbnb customer representatives have no clue what they are doing. When I called first I explained it was about airbnb not paying us, and I ask to speak to a manager as we been calling for over a month. The guy who answered the phone just hang up on me. Every attempt calling back was unsuccessful. Every time I rang back they disconnect me. Is it possible they blocked my number? *I emailked airbnb at: *****@***.com, and they replied to me about duplication of advert. Not a word that they owe me over *,*** Euros and that its overdue for * month. So I sent an email again... hopefully will get some ansers.*P.S. When I rang the first time- I ended up in italy... person on the phone told me that we been paid by American Express. WTH!? I then told her its no possible, so when I call them now they ignorying me and keep hanging up on me.**All I want is my money for the people I have hosted. How unfare that airbnb allows you to host people for free! Its * month from the first pay-out that th
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
~nerijusmikolaitis:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nerijusmikolaitis:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nerijusmikolaitis:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
~nerijusmikolaitis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nerijusmikolaitis взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.