AirBnB: He was helpful, but ultimately not able to addr...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-307162 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-307162
GetHuman:GetHuman-307162 - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-307162:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-307162 список распространенных проблем AirBnB)
GetHuman-307162:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-307162 отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-307162:He was helpful, but ultimately not able to address my issue. While he moved it up the ladder, he was not able to provide a telephone number or email address for the next person handling my issue. I am not confident that my issue will be addressed based on this phone call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
GetHuman-307162:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-307162:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-307162:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
GetHuman-307162:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-307162 взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.