AirBnB: I talked with Steve P. He was very knowledgeabl...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barb из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Barb
GetHuman:~Barb - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barb:Yeah. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barb список распространенных проблем AirBnB)
~Barb:«Edit listing» - вот почему я пытался to call.
~Barb отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barb:I talked with Steve P. He was very knowledgeable and patient. He walked me through the process to fix the problem I had. I probably was on the phone with him for ** minutes. I am happy to report that because of his efforts, my reservation Was processed and now vacation will be a reality. Oh joy!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
~Barb:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barb:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barb:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
~Barb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barb взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.