AirBnB: The customer service rep seemed knowledgeable...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Arkansas traveler из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Arkansas traveler
GetHuman:~Arkansas traveler - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Arkansas traveler:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Arkansas traveler список распространенных проблем AirBnB)
~Arkansas traveler:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Arkansas traveler отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Arkansas traveler:The customer service rep seemed knowledgeable. The wait was longer than I would have liked but he helped me with my question, which had to do with the security of their site when using Safari. It was not https on the booking page. Google Chrome works fine, though, which I then used.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
~Arkansas traveler:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Arkansas traveler:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Arkansas traveler:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
~Arkansas traveler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Arkansas traveler взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.