AirBnB: They didn*t give any solution . a host that acc...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ashakked из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~ashakked
GetHuman:~ashakked - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ashakked:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ashakked список распространенных проблем AirBnB)
~ashakked:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~ashakked отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ashakked:They didn*t give any solution . a host that according to our dates was available , hesitate in reply and eventually gave the place to someone else . she just joined Airbnb . the CS young rep have no real intentions to warn her , to address her and let her comprehend that what she did was inappropriate and she actually need to contact us and apologize.apologize. Airbnb is different from any other hosting and it seems that some hosts (in this case , this girl was the only one..!) just don*t understand that
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
~ashakked:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ashakked:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ashakked:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
~ashakked:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ashakked взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.