AirTran Airlines: We never did get a person. After holding for a...
AirTran Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Irv из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Irv
GetHuman:~Irv - можете ли вы сообщить другим AirTran Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Irv:Sure. Это было morning, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AirTran Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirTran Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Irv список распространенных проблем AirTran Airlines)
~Irv:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Irv отзыв о AirTran Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirTran Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Irv:We never did get a person. After holding for a solid hour, we were told no agents were available. **Called back and were immediately cut off. This happened twice
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirTran Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirTran Airlines проблеме?
~Irv:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Irv:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirTran Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Irv:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirTran Airlines клиентов?
~Irv:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirTran Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Irv взяты из его AirTran Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.