Alagasco: I have waited * days to get my gas hooked up...
Alagasco отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kim из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Kim
GetHuman:~Kim - можете ли вы сообщить другим Alagasco нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kim:Yeah. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Alagasco, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alagasco проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kim список распространенных проблем Alagasco)
~Kim:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~Kim отзыв о Alagasco обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alagasco сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kim:I have waited * days to get my gas hooked up. Even though my cust servc rep was apologetic, I still have no gas and was charged a $** activation fee. Ms. Reason assured me it would be turned on tomorrow. One more day taking a cold shower
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alagasco. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alagasco проблеме?
~Kim:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kim:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alagasco быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kim:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alagasco клиентов?
~Kim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alagasco знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kim взяты из его Alagasco проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.