Alamo: Trying to move existing reservation. The perso...
Alamo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ferc из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~ferc
GetHuman:~ferc - можете ли вы сообщить другим Alamo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ferc:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Alamo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alamo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ferc список распространенных проблем Alamo)
~ferc:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~ferc отзыв о Alamo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alamo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ferc:Trying to move existing reservation. The person on this number said we could only do it via "extensions" and then transferred me to another line. I was on hold about ** more minutes on the other line, and the person that finally answered immediately hung up on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alamo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alamo проблеме?
~ferc:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ferc:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alamo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ferc:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alamo клиентов?
~ferc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alamo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ferc взяты из его Alamo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.