Allegiant: Flight delayed, then cancelled due to ill crew...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kateyrueb из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~kateyrueb
GetHuman:~kateyrueb - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kateyrueb:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kateyrueb список распространенных проблем Allegiant)
~kateyrueb:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~kateyrueb отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kateyrueb:Flight delayed, then cancelled due to ill crew. No answers, just *'s to call, receive VM only, website down, no refunds, only empty promises, NO human to talk to, I'm missing a funeral-could have boarded another airline to Chicago and drove, but Customer Service at the airport in Punta Gorda refused to give me a refund. Said I HAD to fly Friday-I paid for a choice of seat, but then my seat was assigned. I paid insurance to be able to change, but am given NO choice, held hostage in the airport for over * hours-said if I left, the security company had gone home and I would not be readmitted if the flight did depart with an alternate crew and I would forfeit my ticket. I paid over $***! The only offer was to apply $** to a Future flight and a soda. Not very nice!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~kateyrueb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kateyrueb:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kateyrueb:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~kateyrueb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kateyrueb взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.