Allegiant: I called in last night (April **th, ****) at...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Khyati из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Khyati
GetHuman:~Khyati - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Khyati:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Khyati список распространенных проблем Allegiant)
~Khyati:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Khyati отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Khyati:I called in last night (April **th, ****) at **:** pm. I told the customer service agent that I was booking a vacation online all day but it wouldn't let me book it. I asked if she was able to book it for me. At first she said ya, but I will charge you $**pp for booking. I refused to pay that fee as I was wanting to book it online regardless. She said our site is under maintenance, however there was no indication on your website that your site is having trouble try again later or anything about it being under construction. With that said the girl on the phone told me we are shutting down our call centre now so I would have to hang up on you now. She refused to book my trip, or help me with anything else. I asked her for her name she hung up on me by saying she has to hang up because they are shutting down? what kind of customer service is that? In between this call she would keep on putting me on hold, wouldn't answer me, kept on giggling on the side and was doing all sort of work as s
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~Khyati:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Khyati:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Khyati:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~Khyati:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Khyati взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.