Allegiant: I called your live person knowing that I would...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Raquel из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Raquel
GetHuman:~Raquel - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Raquel:Yup. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Raquel список распространенных проблем Allegiant)
~Raquel:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~Raquel отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Raquel:I called your live person knowing that I would be charged a fee for doing so, however, it was okay so that I would not get anything I really didn't want in my ticket. I asked the agent, Darla, if she was sure this wall the total of my ticket price and she assured me that it was, so I bought the ticket with my visa. The next day when I got to my computer to find my confirmation e-mail I was charged more than she had assured me she was going to charge my credit card. I just got a response from the supervisor "Managenet Review Team" that states they cannot give me credit because they never guaranty the price. I only called so I wouldn't messup my reservation and then Darla, their agent did, from their office. They could review the recorded call if they wanted to but they only want everyones money not to serve people correctly. I will not fly allegiant again. I will voice my opinion whenever I can for the injustice of their service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~Raquel:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Raquel:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Raquel:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~Raquel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Raquel взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.