Allegiant: I have been trying to reschedule my flight beca...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vicki из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~vicki
GetHuman:~vicki - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vicki:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vicki список распространенных проблем Allegiant)
~vicki:«Change Ticket Info» - вот почему я пытался to call.
~vicki отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vicki:I have been trying to reschedule my flight because of weather for * days...tried online, tried live chat (disabled pop-ups and NOTHING!), called last night and kept on hold for ** mins, called today and "experiencing high volume of calls" so couldn't get a human, supposed to leave this afternoon and I even have the TRip Flex insurance....grrrr! Very frustrating and will make me think twice about this airline which really ***** considering they are closest to my destination:(
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~vicki:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vicki:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vicki:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~vicki:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vicki взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.