Allegiant: I have called numerous times. One of two thing...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sjo из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~sjo
GetHuman:~sjo - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sjo:Yup. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sjo список распространенных проблем Allegiant)
~sjo:«Refund Flight» - вот почему я пытался to call.
~sjo отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sjo:I have called numerous times. One of two things happened. A computer voice told me they could not take my call. OR I was put on hold for * - ** minutes before they disconnected. I tried their online chat system and waited ** minutes to be told I had to call and speak to someone. I was trying to cancel a reservation, which the recording says you can do online, but that didn't work. And the online chat rep says you have to speak to someone. After calling for hours, that is pretty ridiculous. I have yet to get through to cancel.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~sjo:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sjo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sjo:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~sjo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sjo взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.