Allegiant: I posted several days ago about the poor servic...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mljump из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~mljump
GetHuman:~mljump - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mljump:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mljump список распространенных проблем Allegiant)
~mljump:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~mljump отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mljump:I posted several days ago about the poor service and impossibility of reaching someone by phone, chat, or email. I was later able to reach someone by calling their reservations line and walk through the steps as though I was buying a new reservation. The lady was very helpful and gave me exactly what I needed and understood the frustrations with their unmanned help line and live chat mess. Today (******) I was able to try the live chat and had someone within * minutes who again was able to do exactly what I needed (add a wheelchair to the reservation). The help line still did not work but the live chat is slick when it's working. I imagine a large number of users shuts that down as I experienced a few days ago. Hope this helps!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~mljump:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mljump:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mljump:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~mljump:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mljump взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.