Allegiant: My uncle died and I needed to change my flight...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bolk1 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Bolk1
GetHuman:~Bolk1 - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bolk1:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bolk1 список распространенных проблем Allegiant)
~Bolk1:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Bolk1 отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bolk1:My uncle died and I needed to change my flight to an already made reservation to an earlier flight day in order to make his funeral. Since I hadn't bought their "trip-flex" I was denied the possibility of changing my flight. I didn't even have the option to pay for the change, I was only left the option to pay for a new flight as well as my old one. When I tried to apply a credit for my wife's flight, I was informed I could not do that either since I had already paid for the tickets. Not helpful, just highway robbery.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~Bolk1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bolk1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bolk1:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~Bolk1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bolk1 взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.