Allegiant: THE WORST EVER! They advertise one price, and...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tidclan из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~tidclan
GetHuman:~tidclan - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tidclan:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tidclan список распространенных проблем Allegiant)
~tidclan:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~tidclan отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tidclan:THE WORST EVER! They advertise one price, and charge an additional price for a seat and charge MORE on top of that for your bag. I had to switch from carry on to check on because the "carry on" I have HAS WHEELS and does NOT meet their specifications! They sent an email to check in. I did. I realized the "carry on" I was going to use was TOO BIG because of the wheels. THEY REFUSED TO MAKE THE CHANGE. I ASKED FOR A SUPERVISOR, THEY REFUSED TO ALLOW THAT REQUEST AND HUNG UP ON ME. NO CUSTOMER SERVICE PERIOD!!! HORRIBLE EXPERIENCE. DON'T BE FOOLED BY THE LESS THAN "SOUTHWEST" price!!! NEVER, EVER AGAIN!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~tidclan:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tidclan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tidclan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~tidclan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tidclan взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.