Allegiant: The phone rep advised I could complain online b...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~va из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~va
GetHuman:~va - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~va:Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~va список распространенных проблем Allegiant)
~va:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~va отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~va:The phone rep advised I could complain online but that wouldn't help or get me anywhere. She also advised there was no one I could talk to, kept arguing with me, telling me what could have been done when it couldn't (ie: cancel within * days when put in hospital within those * days). She didn't listen, had not customer service, didn't care about quality service and had zero empathy. Very bad experience and this was the *rd time with bad experiences.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~va:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~va:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~va:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~va:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~va взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.