Allegiant: Waiting time was horrible, first call rep answe...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fred из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Fred
GetHuman:~Fred - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fred:Yup. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fred список распространенных проблем Allegiant)
~Fred:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~Fred отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fred:Waiting time was horrible, first call rep answereed after ** minutes on hold, said your confirmation was good and hung up.I never said a word. Called the second time and was once again placed in the hold pattern for ** additional waisted minutes.*Rep was very helpful but the waiting time is totally off the scale. I would think that customer service at all levels would be priorty. There is a real need to re-evaluate your on line customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~Fred:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fred:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fred:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~Fred:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fred взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.