Alliant Energy: Turn offmy power aandthe bill was paid in full...
Alliant Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rose из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Rose
GetHuman:~Rose - можете ли вы сообщить другим Alliant Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rose:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Alliant Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alliant Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rose список распространенных проблем Alliant Energy)
~Rose:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~Rose отзыв о Alliant Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alliant Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rose:Turn offmy power aandthe bill was paid in full,said someone had tampered with the meter and charged me $***.** to have service reconnected, at my restaurant (freezers, refrigeratorsa big loss)they said they woud have service on in ** hours, that was their policy, but the shut off guy was there in * min, so ** hours, knowing this is business with food. Very close to being out of business. Thanks Alliant.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alliant Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alliant Energy проблеме?
~Rose:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rose:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alliant Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rose:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alliant Energy клиентов?
~Rose:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alliant Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rose взяты из его Alliant Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.