Allstate Motor Club: am sure your records will confirm the dozens of...
Allstate Motor Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TheJagGuy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~TheJagGuy
GetHuman:~TheJagGuy - можете ли вы сообщить другим Allstate Motor Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TheJagGuy:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Allstate Motor Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allstate Motor Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TheJagGuy список распространенных проблем Allstate Motor Club)
~TheJagGuy:«None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day.» - вот почему я пытался to call.
~TheJagGuy отзыв о Allstate Motor Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allstate Motor Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TheJagGuy:am sure your records will confirm the dozens of calls I made on Christmas Morning ref my account. I talked to people in Malaysia, India, the Philippines, and other exotic places. None spoke English well enough to communicate. I had to tell one guy * times how to spell "Texas" and he still didn't get it. After departing our home in Electra for a day trip to DFW area with kids, we experienced a blowout. When finally I connected with a Stateside person, they sent a kid out to help. He quickly informed me that even though I had a new full-size spare, it was low on air, and he couldn't either change it, nor air it up. The phone calls began again, with more of the same frustration. I finally had a guy from Big Daddy Wrecker of Wichita Falls call and told me that he would tow my car the ** miles back to my home, but it would cost ME $***.** Cash, even though your "Policy" says *** mile towing is paid for. I told him no. A passing motorist finally stopped, I paid him a $***.** bill, and he t
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allstate Motor Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allstate Motor Club проблеме?
~TheJagGuy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TheJagGuy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allstate Motor Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TheJagGuy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allstate Motor Club клиентов?
~TheJagGuy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allstate Motor Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TheJagGuy взяты из его Allstate Motor Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.