Amazon: Agent could not pull up my account. Online tool...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~robert из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~robert
GetHuman:~robert - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~robert:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~robert список распространенных проблем Amazon)
~robert:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~robert отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~robert:Agent could not pull up my account. Online tools did not work properly difficult to find customer service phone number thru site
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~robert:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~robert:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~robert:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~robert:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~robert взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.