Amazon customer service helped me to cancel an...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rf из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~rf
GetHuman:~rf - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rf:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rf список распространенных проблем Amazon)
~rf:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~rf отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rf:Amazon customer service helped me to cancel an order with a seller on the Marketplace. I suspect that the seller took my order even though they didn't have inventory.*I was blocked from canceling the order online because the seller had created a mailing label and paid the postage, but hadn't shipped. (I confirmed this directly with USPS.)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~rf:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rf:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rf:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~rf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rf взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.