Amazon: Great! Do not press any numbers, not even "*" f...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rrr из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~rrr
GetHuman:~rrr - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rrr:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rrr список распространенных проблем Amazon)
~rrr:«Refund an Order» - вот почему я пытался to call.
~rrr отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rrr:Great! Do not press any numbers, not even "*" for "any other issues"- just wait on the line (for an extra * seconds, and you will immediately be transferred to a person. They are helpful and polite!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~rrr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rrr:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rrr:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~rrr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rrr взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.