Amazon: I called regarding a recent $*** purchase which...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dennis d. из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Dennis d.
GetHuman:~Dennis d. - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dennis d.:Yup. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dennis d. список распространенных проблем Amazon)
~Dennis d.:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Dennis d. отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dennis d.:I called regarding a recent $*** purchase which came delivered without the required invoice. The rep from Phillipines was rude and difficult to understand but , when advised needed the mailed invoice, could not do that . State law requires you provide an invoice and I do not have access to print it off the Internet. This is very upsetting as a customer. Amazon or whomever handled the packaging failed to send required paper document. I AM NOT HAPPY WITH AMAZON, DID NOT HELP ME,
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Dennis d.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dennis d.:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dennis d.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Dennis d.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dennis d. взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.