I have used Amazon Chat help three times, and i...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~didzi из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~didzi
GetHuman:~didzi - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~didzi:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~didzi список распространенных проблем Amazon)
~didzi:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~didzi отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~didzi:I have used Amazon Chat help three times, and in every case my issue got solved quickly. One time I needed to cancel my wife's Prime, and they returned the fee immediately. The second time they expedited my shipping with no cost (I wasn't complaining, only asking the situation), and the third time I requested faster shipping and wanted to pay - and they handled that in seconds. Five stars!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~didzi:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~didzi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~didzi:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~didzi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~didzi взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.