I'm an amazon Prime customer and was trying to...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rochester1972 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Rochester1972
GetHuman:~Rochester1972 - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rochester1972:Yes I can. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rochester1972 список распространенных проблем Amazon)
~Rochester1972:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Rochester1972 отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rochester1972:I'm an amazon Prime customer and was trying to see if a discount was applied to my Kindle which has not yet been released. It took a bit of a go around to have the rep promise it would be applied. I thought and still think that Amazon must have a way to determine if a discount has been applied before my credit card has been charged and that this would either show up in my pending orders or at least they could verify this info but I was told no. It's hard to believe they don't have the capability to do so but since I was told I would get the discount I'm okay but not happy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Rochester1972:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rochester1972:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rochester1972:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Rochester1972:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rochester1972 взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.