Amazon: I spoke with * people they were wonderful. it s...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~treen из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~treen
GetHuman:~treen - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~treen:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~treen список распространенных проблем Amazon)
~treen:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~treen отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~treen:I spoke with * people they were wonderful. it seems that amazon is cleaning up their acts. they even gave us a certificate for our trouble. he was even interested in any other problems that I had with amazon. I told them about the poor dimension problems with items. he made a lot of notes and asked a lot of questions. I gave him suggestions and it really seemed like he was paying attention. also, I didn't wait more than * minute each time I called for someone to answer the call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~treen:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~treen:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~treen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~treen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~treen взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.