Amazon: I tried email for at least a week with no respo...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ele из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Ele
GetHuman:~Ele - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ele:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ele список распространенных проблем Amazon)
~Ele:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Ele отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ele:I tried email for at least a week with no response and when I phoned they called me back almost immediately.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Ele:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ele:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ele:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Ele:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ele взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.