Ive ordered a product * months ago. Amazon webs...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy Oz из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy Oz
GetHuman:~Unhappy Oz - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy Oz:Yes. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy Oz список распространенных проблем Amazon)
~Unhappy Oz:«Can't Login» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy Oz отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy Oz:Ive ordered a product * months ago. Amazon website tells me it has been delivered but it hasnt. Their website prevents you from raising a query to resolve this issue!! I have had to contact the courier who has advised that yes, it wasnt delivered, it went to wrong state and I need to discuss with Amazon. Amazon dont want to resolve customer issues, **** service model by design.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Unhappy Oz:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy Oz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy Oz:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Unhappy Oz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy Oz взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.