Amazon: Not happy that I received a used product. Was h...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Online Buyer из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Online Buyer
GetHuman:~Online Buyer - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Online Buyer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Online Buyer список распространенных проблем Amazon)
~Online Buyer:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Online Buyer отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Online Buyer:Not happy that I received a used product. Was happy they will be shipping a new one to me overnight at no charge.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Online Buyer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Online Buyer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Online Buyer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Online Buyer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Online Buyer взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.