Amazon: Off shore CSRs are only ** percent as efficient...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-14712 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-14712
GetHuman:GetHuman-14712 - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-14712:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-14712 список распространенных проблем Amazon)
GetHuman-14712:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-14712 отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-14712:Off shore CSRs are only ** percent as efficient as Continental, US-based, American Customer Service Representatives (CSRs).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
GetHuman-14712:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-14712:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-14712:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
GetHuman-14712:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-14712 взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.