Amazon: On Saturday April **, ****. I receive a notice...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~katadiva из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~katadiva
GetHuman:~katadiva - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~katadiva:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~katadiva список распространенных проблем Amazon)
~katadiva:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~katadiva отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~katadiva:On Saturday April **, ****. I receive a notice from Seller Performance*Team stating we are closing your account due we assumed your product*are replicas. I responded back to the seller performance team by*saying what indication were you provided that my products are*replicas. They responded by saying your products were under the*section intellectual property owners and (they may be unauthorized by*the intellectual property owners). Now there are *** people on your*website selling the same products as I am in that section. My question*again to the dept of (seller performance team). was how do you*determining your decision on my products. Still, no answer to my*question. They keeping telling me to go back and read the terms and*policy rules. It really hurt my feelings that I decided to sell with a*company that does even look into the situation but just assumed it*that's the final answer. I even ask for appeal on the matter they*didn't even respond to that at all. I have ***% positive fee
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~katadiva:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~katadiva:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~katadiva:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~katadiva:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~katadiva взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.