Amazon: Polite, knowledgeable reps. Did everything the...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sarah из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Sarah
GetHuman:~Sarah - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sarah:Sure. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sarah список распространенных проблем Amazon)
~Sarah:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Sarah отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sarah:Polite, knowledgeable reps. Did everything they could to help fix my kindle fire, but it wasn't enough, so they sent me a new one. Quick, easy and painless.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Sarah:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sarah:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sarah:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Sarah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sarah взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.