Amazon: The Rep. was pleasant and helpful but a bit har...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~R.E. Cold Spring из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~R.E. Cold Spring
GetHuman:~R.E. Cold Spring - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~R.E. Cold Spring:Yeah. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~R.E. Cold Spring список распространенных проблем Amazon)
~R.E. Cold Spring:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~R.E. Cold Spring отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~R.E. Cold Spring:The Rep. was pleasant and helpful but a bit hard to understand. This was a return, but she failed to ask if I wanted a mailing label or a pickup from UPS so the process took a bit longer than it might have.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~R.E. Cold Spring:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~R.E. Cold Spring:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~R.E. Cold Spring:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~R.E. Cold Spring:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~R.E. Cold Spring взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.