Amazon: Was transferred to overseas call center for a r...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~juliska из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~juliska
GetHuman:~juliska - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~juliska:Yup. Это было morning, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~juliska список распространенных проблем Amazon)
~juliska:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~juliska отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~juliska:Was transferred to overseas call center for a refund. Operator was in India, where English is commonly spoken, just w. a different accent. Really nice guy in suburban Delhi.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~juliska:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~juliska:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~juliska:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~juliska:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~juliska взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.