Amazon: Your customer service ***** just as much as my...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Johnny Blaze из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Johnny Blaze
GetHuman:~Johnny Blaze - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Johnny Blaze:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Johnny Blaze список распространенных проблем Amazon)
~Johnny Blaze:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Johnny Blaze отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Johnny Blaze:Your customer service ***** just as much as my vacuum cleaner. I ordered my Vita through Amazon, and you people claimed it was delivered when today's mail came and went with nothing and even my own mailman saying nothing came. **Talked to a customer service agent who's "looking into it" and I've been on hold for thirty minutes and then your computer hung up on me. How long does it possibly take to find out that it was never delivered?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Johnny Blaze:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Johnny Blaze:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Johnny Blaze:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Johnny Blaze:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Johnny Blaze взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.